REGULAMIN PŁATNOŚCI, UCZESTNICTWA I ODWOŁYWANIA ZAJĘĆ W CENTRUM DIAGNOZY I TERAPII RaZem

Terapia jest procesem, który wymaga czasu, zaangażowania oraz systematyczności. Regularny udział w spotkaniach oraz praca w domu zgodnie zaleceniami terapeuty pozwala osiągać najlepsze rezultaty, wspiera rozwój i zwiększa skuteczność podejmowanych działań terapeutycznych. Niniejszy regulamin został przygotowany, aby jasno określić zasady uczestnictwa, sprzyjać odpowiedzialności i konsekwencji, a tym samym zapewnić każdemu uczestnikowi jak najlepsze warunki do osiągnięcia zamierzonych celów.

§1

ZASADY PŁATNOŚCI

1. Zajęcia indywidualne i grupowe  w Centrum Diagnozy i Terapii RaZem  (CDiT) są odpłatne.
2. Rodzic/opiekun/dorosły  opłatę wnosi 

• w recepcji CDiT (gotówką, kartą) lub
• przelewem na konto bankowe
• blikiem na nr telefonu 788 773 636

Numer konta bankowego: Millenium Bank SA 36 11602202 0000 0006 3304 1071

1. Rodzic/opiekun/dorosły ma obowiązek na początku miesiąca zgłosić w recepcji  planowane nieobecności dziecka na zajęciach indywidualnych (np. planowane wyjazdy), uzgodnić z pracownikiem recepcji ewentualne przesunięcia zajęć na inny termin (nie dotyczy grupowych) lub zwolnienie z  pełnej opłaty za tą nieobecność (wg §2) .
2. Spóźnienie się na zajęcia nie powoduje przesunięcia ich w czasie, ani nie zmniejsza ich ceny ani odrobienia w innym terminie. Jeśli opóźnienie jest z winy CDiT wizyta wykonywana jest wg czasu zajęć.
3. W sytuacjach szczególnych, gdy zachowanie dziecka uniemożliwia wykonywanie terapii, Terapeuta może przerwać zajęcia. W takiej sytuacji przedstawiciel ustawowy/opiekun dziecka jest zobowiązany do uregulowania należności za całe spotkanie.
4. Praca grup i opłaty za zajęcia  odbywa się zgodnie z „Harmonogramem pracy CDiT” ustalanym na każdy miesiąc.
5. Za zajęcia, które się nie odbędą w ustalonym terminie z winy CDiT opłata nie zostaje pobrana, a w przypadku wcześniejszego uregulowania należności (zajęcia grupowe) zajęcia zostaną odrobione w ustalonym wspólnie terminie lub kwota zostanie zaliczona na poczet przyszłych planowanych zajęć. 

§2

ODWOŁANIE ZAJĘĆ, NIEOBECNOŚCI

1. Aby odwołać zajęcia należy skutecznie powiadomić recepcję  o nieobecności:

• należy wysłać SMS lub zatelefonować pod nr 788 773 636 
• CDiT każdorazowo potwierdza przyjęcie odwołania zajęć-otrzymanie potwierdzenia SMS oznacza, że zgłoszenie było skuteczne.

2. Można też odwołać wizytę, diagnozę informując osobę w recepcji podczas wizyty na zajęciach wcześniejszych.
3. Zgłoszenie nieobecności tylko specjaliście/terapeucie prowadzącemu zajęcia nie jest wystarczające.
4. Zajęcia  można odwołać najpóźniej do godz. 18:00 dnia poprzedzającego zajęcia czy  diagnozę, nie ponosząc pełnego kosztu odwołanych zajęć.
5. Przekroczenie tego terminu oraz nieodwołanie skutkuje koniecznością:
   1.  uiszczenia 100% kosztu odwołanych zajęć (zgłoszenie nieobecności w dniu planowanego spotkania  uniemożliwia także  odrobienie odwołanych zajęć w innym terminie),
   2. uiszczenia 100% kosztu  odwołanej lub przełożonej diagnozy.
   3. kwota powinna zostać uiszczona w ciągu 2 dni roboczych na konto CDiT 36 1160 2202 0000 0006 3304 1071 lub Blikiem na nr 788 773 636 odwołanej wizyty.
   4. tylko opłacenie w terminie ww. kwoty gwarantuje rezerwację tego samego terminu na kolejny tydzień.
6. Wyjątek stanowi sytuacja nagłego zachorowania, jednak w takiej sytuacji wymagane jest dostarczenie do Centrum stosownego zaświadczenia lekarskiego przy okazji kolejnej wizyty. Brak zaświadczenia skutkuje pobraniem opłaty wg w/w zasad.
7. Nieprzestrzeganie w/w zasad oraz powtarzająca się absencja (np. stale  co 3-4 tygodnie) na zajęciach, skutecznie zakłócająca realizację planu terapeutycznego, może być powodem naszej rezygnacji z prowadzenia zajęć/terapii z danym dzieckiem czy osoba dorosłą.
8. Także nieobecność na 2 zajęciach pod rząd,  lub na drugich zajęciach w danym miesiącu powoduje zwolnienie terminu, utrzymanie terminu możliwe jest tylko w przypadku wcześniejszego zgłoszenia wyjazdu czy choroby dziecka np. złamanie, ospa.
9. W przypadku przerwania uczestnictwa w terapii na okres wakacyjny (lipiec–sierpień), dotychczasowy termin zajęć/spotkań przepada. Ponowne ustalenie stałego terminu możliwe jest wyłącznie po 15 sierpnia, w miarę dostępności wolnych miejsc w grafiku terapeuty. W celu ustalenia nowego terminu uczestnik zobowiązany jest do kontaktu telefonicznego z recepcją Centrum.
10. Terapie indywidualne (Integracji Sensorycznej, logopedyczna, psychologiczna) odbywają się podczas ferii zimowych i wakacji letnich zgodnie z harmonogramem. Przerwanie terapii na jeden lub dwa miesiące powoduje utratę terminu.
11. W przypadku odwołanie pierwszej diagnozy/konsultacji należy telefonicznie ustalić inny termin spotkania.

§3 

ZASADY DOTYCZĄCE UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH GRUPOWYCH TUS/TZA

1. Zajęcia trwają 10 miesięcy i uwzględniają przerwę wakacyjną, zimową.
2. Rozliczenie zajęć odbywa się w systemie miesięcznym.
3. Zajęcia są płatne z góry do 10 dnia miesiąca przelewem, Blikiem, kartą lub gotówką.
4. Aby terapia przyniosła oczekiwane efekty uczestnik powinien uczestniczyć we wszystkich zajęciach. 
5. Dopuszcza się nieobecność 2 razy w ciągu semestru tj. wrzesień-styczeń, luty-czerwiec (dopuszczalna liczba nieobecności nie sumuje się).
6. Każda kolejna nieobecność jest płatna 100%.
7. Rezygnacja z zajęć jest możliwa w trakcie z zachowaniem 1 miesięcznego okresu wypowiedzenia.

§4

ZASADY DOTYCZĄCE UCZESTNICTWA W TERAPII PSYCHOLOGICZNEJ

1. W przypadku diagnozy/konsultacji obowiązują zasady odwołania jak w §2.
2. W przypadku terapii, aby terapia przyniosła oczekiwane efekty bardzo ważna jest systematyczność uczestnictwa.
3. Uczestnik terapii ma prawo odwołać 3 wizyty w ciągu roku zachowując termin odwołania zgodnie z § 2 pkt 4 i 5.
4. Każda kolejna nieobecność jest płatna 100%.

§5

Niniejszy regulamin obowiązuje od 1 września 2025 r.